Communicatie via ZorgMail

We zijn alert op de privacy van patiënten en het voorkomen van datalekken. Communicatie via een reguliere e-mailverbinding is niet veilig genoeg. U als patiënt mag ons uiteraard een e-mail sturen waarin uw medische gegevens staan, echter u neemt dan zelf de verantwoordelijkheid dat uw e-mail mogelijk niet beveiligd is tegen hacks. Maar wanneer wij moeten reageren op uw e-mail, dan zijn wij verplicht tot een veiligere vorm van communiceren die voldoet aan de wettelijke eisen. We nemen telefonisch contact op of sturen een e-mail terug via een beveiligde verbinding in de vorm van ZorgMail. U ontvangt dan een ZorgMailbericht van onze praktijk waarin u kunt aangeven dat u het bericht wilt lezen. Vervolgens krijgt u in een aparte mail een code waarmee u kunt inloggen om het bericht te lezen. Het wijst zich in principe allemaal vanzelf uit. Mocht u het niet voor elkaar krijgen, neem dan telefonisch contact op met de praktijk. Wij kunnen u dan telefonisch van dienst zijn en helpen u met het inloggen op ZorgMail.