Welkom
Welkom op de website van Huisartsenpraktijk Hermeling & Telgenkamp. We zijn een gemoedelijke apotheekhoudende dorpspraktijk. Goede zorg en service naar patiënten toe vinden we erg belangrijk. Op deze website kunt u alle informatie over onze huisartsenpraktijk, apotheek en de gezondheid in het algemeen vinden.
Coronavirus
Lieve patiënten,
Het zijn onrustige en onzekere tijden nu de corona-epidemie zich aan het uitbreiden is. Dat snappen wij maar we laten u niet in de steek! Blijft u vooral rustig en volg onze adviezen op. Wij houden ons aan de landelijke afspraken die gemaakt zijn in de gezondheidszorg. Daarom gaan we de zorg in de praktijk iets anders regelen de komende weken. Waarom?
1. Vanaf 14-3-2020 beschouwen we iedereen met acute luchtwegklachten (dan wel met of zonder koorts) als zijnde ”besmet” met Corona, ook al bent u hier niet op getest. Testen heeft geen toegevoegde waarde voor de behandeling.
2. Alle recente maatregelen die u via de media vernomen heeft, zijn bedoeld om verspreiding van het virus te vertragen en daarmee een piekbelasting in de ziekenhuizen te voorkomen. Het samenbrengen van mogelijk besmette mensen bij andere kwetsbare patiënten in een huisartspraktijk of apotheek is daarom GEEN goed idee.
LET OP: ontwikkelt u of uw kind acute luchtwegklachten, dat wil zeggen loopneus, “snotneus”, niezen, snotteren, verstopte neus, verkouden, hoesten, kuchen, keelpijn? Lees dan onderstaande instructie wat u moet doen:
1. Krijgt u luchtwegklachten zonder koorts en bent u GEZOND: ziek uit!! (Zie thuisarts.nl) KOM NIET NAAR DE PRAKTIJK/APOTHEEK! Ligt er medicatie voor u klaar in de apotheek: laat dit door een ander halen of bel ons. Dan bezorgen we uw medicatie.
2. Heeft u luchtwegklachten EN koorts (>38.5 graden Celcius) EN bent u GEZOND: ziek uit!! (zie thuisarts.nl) KOM NIET NAAR DE PRAKTIJK/APOTHEEK! Neem contact op als de koorts na vijf dagen nog niet gedaald is. Ligt er medicatie voor u klaar in de apotheek: laat dit door een ander halen of bel ons. Dan bezorgen we uw medicatie.
3. Heeft u luchtwegklachten EN/OF koorts EN bent u: -ouder dan 75 jaar OF -hart- of longpatiënt OF -diabetespatiënt OF -bekend met een verzwakte afweer (chemotherapie, methotrexaat) KOM NIET NAAR DE PRAKTIJK/APOTHEEK! Laat medicatie ophalen of we bezorgen het.
Bel met de assistente of stuur een mailtje. We maken dan een inschatting of een visite danwel andere adviezen/maatregelen noodzakelijk zijn!
De spreekuren voor patiënten met een hoge bloeddruk, suikerziekte en astma/COPD worden geannuleerd en worden indien nodig omgezet naar een telefonisch consult. Ook de afspraken met de POH-GGZ zullen niet doorgaan en omgezet worden naar telefonische consulten. De reden hiervoor is om alle contacten tussen mensen zo beperkt mogelijk te houden. Op deze manier gaan we eventuele besmettingen tegen.
Heeft u een andere zorgvraag? Dan kunt u ons altijd bellen, we zullen proberen of we de klacht telefonisch kunnen afhandelen. Als een beoordeling op het spreekuur of een visite noodzakelijk is, dan staan we uiteraard voor u klaar. Klachten of vragen die kunnen wachten graag uitstellen tot de corona-epidemie weer op zijn retour is.
De druk op ons als huisartsen en assistentes zal waarschijnlijk groot worden de komende weken, dus we hopen op uw begrip voor deze ingestelde maatregelen!
Mochten er wijzigingen komen dan verneemt u dat via deze website.
Beeldbellen
Wanneer u koorts heeft en/of verkouden/snotterig bent en daarom niet naar de praktijk mag komen, bestaat er nu ook de mogelijkheid om met de huisarts te communiceren via beeldbellen. Wanneer we telefonisch niet een goede inschatting kunnen maken van de mate van ziek zijn, dan zullen we u uitnodigen voor een consult beeldbellen. Hiervoor hebt u een mobiele telefoon nodig met een camera. Wij zullen u uitleggen en helpen met de stappen die hiervoor nodig zijn. Deze vorm van beeldbellen verloopt via een beveiligde verbinding, dus u hoeft niet bang te zijn dat privacy-gevoelige informatie op straat komt te liggen.
Verdere informatie over het coronavirus
Heeft u algemene vragen over het coronavirus? Neemt u dan contact op met het publieksnummer van het RIVM (0800) 13 51.
Maakt u zich zorgen over uw eigen gezondheid of die van uw huisgenoten? Kijk eerst op Thuisarts.nl, daar staat wat u moet doen:
- Ik ben bang dat ik besmet ben met het nieuwe coronavirus
- Ik wil voorkomen dat ik het nieuwe coronavirus krijg
Bent u ziek en mogelijk besmet met het coronavirus? Kom NIET naar de praktijk, maar neem telefonisch contact met ons op. Zo voorkomen we verdere verspreiding van het virus.
Prikposten van Medlon
De prikposten in Weerselo, Deurningen, Rossum en Saasveld zijn de aankomende tijd gesloten i.v.m. Corona virus.
U bent van harte welkom op de onderstaade prikposten, meer info zie www.medlon.nl
Poli bloedafname Ziekenhuis Oldenzaal MST, route 0.89
Poli bloedafname Ziekenhuis Hengelo ZGT, route 0.3
Belangrijke informatie over de Spoedpost Hengelo
Per 6-1-2020 is de Spoedpost Oldenzaal gesloten. Voor medische klachten die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag kunt u contact opnemen met Spoedpost Hengelo.
Spoedpost Hengelo
Geerdinksweg 143A
7555 DL Hengelo
Tel. 088 555 11 55
Moet ik naar de dokter?
Er zijn best veel klachten die u zelf kunt behandelen of waarover u zelf op een betrouwbare manier informatie kunt opzoeken. Hiervoor is door het Nederlandse Huisartsen Genootschap een website ontwikkeld met informatie die gebaseerd is op wetenschappelijke richtlijnen en onderzoeken. Door op de link hieronder te klikken komt u vanzelf op de startpagina van deze website. En komt u er niet uit, dan kunt u met de praktijk bellen voor advies of een afspraak op het spreekuur.
Communicatie via Zorgmail
Vorig jaar is er een nieuwe wet ingegaan waardoor we nog alerter moeten zijn op de privacy van patienten en het voorkomen van datalekken. Communicatie via een reguliere emailverbinding is niet veilig genoeg. U als patient mag ons uiteraard een mail sturen waarin uw medische gegevens staan, echter u neemt dan zelf de verantwoordelijkheid dat uw email mogelijk niet beveiligd is tegen hacks. Maar wanneer wij moeten reageren op uw email, dan zijn wij verplicht tot een veiligere vorm van communiceren die voldoet aan de wettelijke eisen. We zullen ofwel telefonisch contact opnemen, ofwel een mail terugsturen via een beveiligde verbinding in de vorm van Zorgmail. U ontvangt dan een Zorgmailbericht van onze praktijk waarin u kunt aangeven dat u het bericht wilt lezen. Vervolgens krijgt u in een aparte mail een code waarmee u kunt inloggen om het bericht te lezen. Het wijst zich in principe allemaal vanzelf uit. Mocht u het niet voor elkaar krijgen, neem dan telefonisch contact op met de praktijk, dan kunnen wij u telefonisch van dienst zijn, of u helpen met het inloggen op de Zorgmail.
Herhaalservice chronische medicatie (Pro-actief Herhalen/PAH)
In 2019 zijn wij van start gegaan met een (gratis) herhaalservice voor chronische geneesmiddelen. Elke 3 maanden zullen de medicijnen die u langdurig gebruikt automatisch voor u klaarstaan in de apotheek. U hoeft de recepten dan dus niet meer zelf te herhalen of aan te vragen. U ontvangt van ons individueel bericht wanneerde herhaalservice voor u kan beginnen.
Vrijdagmiddagspits
Het drukste moment in de apotheek is op vrijdagmiddag. Het komt regelmatig voor dat er een lange rij wachtenden staat om nog net even voor het weekend de medicatie op te halen. Probeert u hiermee rekening te houden om lange wachttijden te voorkomen. Dat is voor uzelf en voor de assistentes prettiger. Wij willen u vragen om bij voorkeur de medicatie na 14.00 uur op te halen op een andere dag dan de vrijdag. Alvast hartelijk dank voor uw medewerking!
Nieuwe patienten zijn welkom
De praktijk is geopend voor nieuwe patienten uit Weerselo, Rossum, Saasveld en Deurningen. Vanwege de wettelijke maximum afstand van patient tot praktijk en ook vanwege de apothekersvergunning, kunnen wij geen patienten buiten deze plaatsen accepteren.
Aanmelden kan via het inschrijfformulier op deze website. Wij stellen het op prijs wanneer u vervolgens een afspraak maakt om kennis te maken.